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Posté le
01-09-2017
11h28
404  
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Casse de mon téléphone
Bonjour je plus que déçu par votre service après que mon n téléphone il s'est cassé je l'ai envoyé à votre service vous avez effectué un remplacement de téléphone et vous m'avait envoyé un téléphone reconditionné qui est HS je voulais renvoyer et je reste sans nouvelles de votre service vraiment très très décevant Depuis que vous avez créé le service cordon électrique c'est vraiment une catastrophe de laisser les clients pendant 45 minutes en attente et ça à plusieurs reprises
1 RÉPONSE 1
Posté le
01-09-2017
11h51
397  
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Re: Casse de mon téléphone
Salut @2109
Ici tu t'adresses à des clients comme toi .
Si problème y a tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Ou déposer une réclamation .