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Bonjour

Un collègue a perdu son téléphone. Il se rend en boutique orange pour obtenir une nouvelle sim. On lui demande une pièce d'identité, il sort son permis de conduire et là, refus de cette pièce d'identité!

Il n'a pas de CNI - pour rappel, celle ci n'est pas obligatoire en France!. Du coup, pas de cni, pas de sim, mais par contre, il continue de payer les 20e mensuels sans pouvoir en profiter!

Y'a t'il un numéro qu'il puisse appeler pour débloquer la situation? Il veut conserver son numéro car il s'en sert à titre professionnel..

Tout tuyau sera le bienvenu!

Merci!

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Salut @zaboot74 

Le 3900 pourrait être ton ami  , tout de même étonnant que la personne en question

ne possède pas de carte d'identité du fait que la présentation tu permis n'est pas valable

partout .