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Bonjour, 

Je viens de souscrire un forfait orange pour la première fois. Mon adresse postale pose régulièrement problème car elle n'est pas répertoriée dans les bases de données et est souvent confondue avec une adresse similaire dans la même ville. Lors de la souscription orange, mon adresse n'était effectivement pas répertoriée, j'ai donc mis l'adresse ressemblante en projetant de contacter orange pour faire immédiatement le changement d'adresse (adresse à laquelle sera envoyée la nouvelle sim). Or, impossible de créer mon compte orange avec mon numéro actuel et impossible de les contacter par mail ou tel (initialisation du compte orange à réception de la sim et pas avant ?) Pourriez-vous m'indiquer un moyen de les contacter ? Merci d'avance de votre aide.

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Salut @Elo109 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

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Bonjour @Elo109,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid