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Bonjour, 

Ancien client Orange depuis peu, changement effectué le 29 août, j'avais un forfait bloqué Mini Sms/ MMS Illimités 2h d'appels et 50Mo.

Je viens de changer d'opérateur, sans avoir préalablement résilier mon contrat Orange. Est ce que ce changement sera bien effectif à partir de septembre ?

Mon forfait orange étant renouveler tout les 8 du mois je ne voudrais pas avoir la surprise de payer le mois de septembre alors que je ne suis plus client. 

Merci. 

Cordialement. 

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Salut @ErFMdF

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès de ton

nouveau opérateur, en principe il s'occupera de la résiliation etc ...

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bonjour @ErFMdF

à mon avis du fait du peu de temps entre la résiliation et le prélèvement,celui du mois de septembre sera prélevé et régularisé sur la facture de cloture

cdt

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Bonjour à vous deux, merci pour vos réponses. 

Effetivement demande de portabilité effectué auprès de mon nouvel opérateur.

Ce qui m'inquiètait aussi c'est le fait que je puisse encore me connecter avec mon numéro de téléphone sur orange.fr alors que ma ligne n'est plus active chez eux. 

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re @ErFMdF

en principe la résiliation prend éffet 10 jours après

cdt

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J'ai demandé une portabilité de numéro et aujourd'hui je n'arrive pas à émettre de sms

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J'ai fait une portabilité elle prend effet aujourd'hui c'est pour ça que je peux pas émettre des SMS

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@larde

as tu fais un arret/marche du mobile suite à la portabilité

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@larde

fais un arret/marche du mobile

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Combien de temps svp