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Posté le
09-03-2021
21h51
262  
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Changement de forfait sans votre accord
J’en suis que je suis pas la seule. J’ai appelé chez orange le 16 janvier pour bénéficier d’un forfait promo et étant donné que j’étais chez sosh. Le conseiller n’a rien compris à ma demande. Il a changer mon forfait sans mon consentement et mtn je me retrouve avec un forfait pour 70€ alors que j’ai pas du tout demandé ça . Depuis le 16 Javier . Le serveur client me dit de patienter en attendant j’ai des factures qui arrivent. Ça fait même pas deux mois , 199€ a payé. Je ne peux pas contacter le service client car je me suis fait volé mon tel pour couronner le tout. Help plz !!! 😩
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-03-2021
23h24
240  
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Re: Changement de forfait sans votre accord
Bonsoir..!!!!!!!!!!!!!!!!! @Tamydu77
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Cordialement
╠«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho╣