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Changement de forfait

Luka3
contributeur
420  

Changement de forfait

Bonjour, j’ai changé mon forfait on m’a dit que je l’aurai le jour d’âpre mai je n’ai toujours pas ma 4g merci 

3 RÉPONSES 3
BackoLeS
contributeur confirmé
contributeur confirmé
401  

Re: Changement de forfait

Bonjour @Luka3,

 

Essaye de redémarrer le téléphone et verifie que les données mobiles sont bien activés.

 

Sinon -> 3900 service technique demain.

 

 

 

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
349  

Re : Changement de forfait

Bonjour @Luka3,


Afin de vous apporter mon aide concernant la 4G et votre nouvelle offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle de votre mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Jazia


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
315  

Re : Changement de forfait

Bonjour @Luka3,


Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous souhaitiez toujours une assistance concernant votre couverture réseau.


N’hésitez pas à nous solliciter et nous fournir les informations demandées (en message privé) afin que nous vous apportions des réponses.


Je vous souhaite une agréable journée.

Jazia

Conseillère Spécialiste Mobile
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