Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange offres mobile Orange et options

Changement de formule

Highlighted
contributeur
1 264  

Changement de formule

Bonjour,

 

je souhaiterais changer de formule vers une offre Sosh découverte 4G.
Ma formule actuelle est le Forfait Origami Zen 500Mo à 29,90 €
Pour un tarif moins onéreux, je désire conserver les mêmes options internet/communications.

Ayant changé de mobile en octobre, un délai de 6 mois m'était imposé avant de changer.

Je souhaite le faire maintenant et à ma grande stupeur, lors du choix de la formule, on m'informe qu'un prélevement de 149,50€ sera effectif si je valide ce forfait.

Payer 10€ de moins par mois pour les mêmes services, je trouve ça normal, mais 150€ derrière, je bloque un peu, quelle est l'explication?

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
1 259  

Re : Changement de formule

Bonjour,

 

Si vous êtes encore engagé, c'est normal, voir:

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-u...

Si vous êtes encore engagé, vous devrez payer des frais de changement d’offre etc..

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Découvrez nos bons plans de Noël pour faire plaisir à toute la famille !

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

101 membres connectés
et 2578 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre