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Changement de mobile avec paiement en plusieurs fois fois (48 ou 36 fois)
Bonjour à tous,
j’ai un soucis, je souhaite changer de mobile avec mon programme changer de mobile mais payer également en plusieurs fois, le Samsung Fold 6 est très cher malgré la remise.
mon me dit à chaque fois que je pourrais choisir les mensualités à l’étape du paiement mais à chaque fois on ne mensualités propose que report sur facture.
quelqu’un.a t’il une solution ou une explication ?
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Re: Changement de mobile avec paiement en plusieurs fois fois (48 ou 36 fois)
Bonjour @Krzvsneo
Sauf erreur de ma part, le financement pour le changement de mobile se fait uniquement en boutique, où vous pouvez demander un étalement des paiements via Orange Bank. Ce financement peut aller jusqu'à 36 mois et est généralement proposé sans apport initial et à taux 0% pour les clients d'Orange. Pour que le mobile soit éligible au paiement en plusieurs fois, il doit être indiqué comme "Disponible en boutique/A retirer gratuitement" sur le site ou l'application. Vous devrez alors réserver le mobile en boutique pour effectuer votre achat.
Si possible, rendez-vous donc dans une boutique Orange pour discuter avec un conseiller qui pourra vous aider à mettre en place le financement souhaité pour le Samsung Galaxy Z Fold 6..
Bonne chance.
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Re: Changement de mobile avec paiement en plusieurs fois fois (48 ou 36 fois)
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Re : Changement de mobile avec paiement en plusieurs fois fois (48 ou 36 fois)
Bonjour @Krzvsneo,
Je prends connaissance de votre message et je vais vous guider au mieux afin que vous puissiez avoir des facilités de financement dans l'achat de votre nouveau téléphone.
Selon les modèles et les conditions de votre abonnement, le paiement en plusieurs fois ne peut être disponible en ligne.
C'est pourquoi et dans le cas où cela est possible pour vous, je vous conseille de vous rendre en boutique. Depuis nos boutiques plusieurs solutions de financement vous sont proposées (en 4X sans frais ou en crédit).
Vous trouverez l'agence la plus proche ici: https://agence.orange.fr/
Je reste bien sûr disponible si vous souhaitez vérifier d'autres points.
Très belle journée.
Sandra
Conseillère Spécialiste Commercial
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