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[#1]

Bonjour,
Comment se fait-il que dans mon forfait Origami Jet France 4G/H+, se trouve le pack Smartphone : changement de mobile tous les ans, et lorsque que je regarde justement pour un changement de ce dernier, l'on me propose seulement un changement au meilleur prix seulement tous les 23 mois, sachant que je ne suis plus engagé ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@julien_pmpn

C'est bien le pack smarphone qui prime...

Le changement au meilleur prix est la version de base pour la plus grande majorité des forfaits.

Vous le faire confimer par le service clients, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr/