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Changement de mobile

mjl44
contributeur
882  

Changement de mobile

Avec le programme Avantages Orange changer de mobile, puis je bénéficier de l' étalement de paiement (2,3, 4 E/mois ) pour le nouveau mobile ?

5 RÉPONSES 5
strophe
Orange Star
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875  

Re : Changement de mobile

@mjl44 bsr,

Oui vous en bénéficier mais en boutique . je ne c pas pas depuis le web
Tamikaz
helper
854  

Re : Changement de mobile

Bonsoir,

@mjl44 ,Il me semble que tu ne dois plus etre engagé et passer ta formule sur une offre en version sim pour pouvoir en bénéficier.L'etalement dependra du modele de telephone que tu prendras,je m'explique : 

Si par exemple tu parts dans l'optique d'acquérir une samsung s4 mini qui est aujourd'hui à un peu pres 250€ prix nu,plus la somme que tu veux investir pour ton etalement est basse,plus ta participation est grosse...En prenant 2€ pour un engagement de 24 mois pour ton étalement,cela fait 48€,tu dois t'acquitter de la difference cash en boutique pour un montant de 202€,donc pas tres interessant,à toi de trouver le bon compromis.Si tu n'as pas compris,n'hésites pas à demander.

Bien cordialement

FrancoisP
ancien webconseiller
ancien webconseiller
744  

Re : Changement de mobile

Bonjour @mjl44 @strophe


L’étalement mobile est disponible pour nos offres "d'entrée de gamme" en version SIM (Open ou forfait mobile seul). Il est donc incompatible avec nos offres qui propose le renouvellement de mobile - le programme "changer de mobile".

Voici le principe de fonctionnement de l'étalement mobile :


Il permet aux clients version sim d’acquérir ou de renouveler leur mobile. Tous les mobiles commercialisés par Orange sont éligibles. Le paiement du terminal s’effectue sur 24 mois après avoir versé un apport initial ou au comptant. A chaque mobile correspond une combinaison unique (= apport initial + 24 mensualités).

Le montant des mensualités va de 2 à 8 EUR/mois pendant 24 mois. Vous pouvez donc étaler jusqu’à 192 EUR (8 EURx24 mois=192 EUR). Le montant des mensualités est défini par Orange en fonction du mobile choisi.

Vous pouvez à tout moment contacter le service clients afin de payer par anticipation les mensualités restantes. Au cours des 24 mois, il est possible de migrer sur une version avec mobile et continuer à payer les mensualités restantes, ou bien les solder par anticipation auprès du service clients.

Si vous résiliez la ligne mobile, vous devrez vous acquitter de la somme totale des mensualités restantes liées. Les mensualités restantes apparaitront sur la facture de clôture.


Merci @Tamikaz pour cette contribution !


Bonne fin d'après-midi,

François

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strophe
Orange Star
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740  

Re : Changement de mobile

@FrancoisP,
Merci pour toutes ses precisions @FrancoisP,
strophe
Orange Star
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739  

Re : Changement de mobile

Dsl si je vujs etes induie en erreur pour les user :-)

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