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[#1]

Bonjour,

J' ai un nouveau portable, mais la carte Sim n 'et pas compatible avec mon ancien , comment faire pour en obtenir une nuvelle, sans aller dans une boutique, car  les boutiques sont surchargée et n'est pas le temps le samedi de perdre 1heure à attendre mon tour,

meric pour votre réponse

[#2]

Salut

Fait la commande, depuis ton espace client/compte mobile

côté gauche.

Le délai de livraison dera de 3/5 jours.

[#3]

Salut !

 Je ne trouve pas la rubrique,

[#4]

Tu as accès à ton compte mobile ?

Cela ce trouve côté gauche de la page

http://cjoint.com/?3JAkjjs0t1k

Sinon, il ne te reste, que le service client, ou attendre

début semaine, l'intervention, d'un webconseiller.

A moins que tu as un abbo chez Sosh!!

[#5 · Accepted solution]

Désolée ,

je n'ai pas les mêms rubriques , j'ai un compte rechargeable, c'est peutêtre pour ça ?  Je vais suivre ton conseille et attendre lundi,

Merci,

• mon offre
• mes options & mes bons plans
• mon suivi conso
• rechargement
• mobile bloqué
• mobile perdu/volé
• désimlockage
• code confidentiel

[#6]

Bonjour @BECKY,

Je vous propose mon aide concernant le renouvellement de votre carte SIM.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bon fin d'après-midi,

Marine_D

[#7]

Bonjour,
appeller le 3970