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Bonjour,

Fin octobre, mon forfait mobile bloqué Smart prendra fin, et je ne souhaite pas me réengager pour prendre un forait M6 bloqué et changer de portable. Mais j'ai beau fouiller la FAQ, je ne trouves pas de réponses à certaines questions:

Puis-je changer de forfait et de mobile avant la date de fin d'engagement ? Sur Internet et/ou en boutique ? Aurais-je des réductions sur certains mobiles compte tenu de mon ancienneté ?

Merci d'avance

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Salut angusy31

Concernent les prix des mobiles, faut voir dans ton programme changer de mobile

Mais ne te fait pas trop d'illussions,

Par contre tu te retrouveras réengagé pour la période que tu choisis 12/24 mois

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Bonjour,

Le changement de forfait ne te re-engage pas. Uniquement si tu changes ton mobile

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je voudrais changer de forfait

[#5 · Accepted solution]

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@nounouse a écrit :

je voudrais changer de forfait

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Salut @nounouse

Tu peux changer de forfait, depuis ton espace client,

en boutique, ou en prenant contact avec le service client

Si tu en prends un moins cher, il faut que celui

que tu possèdes actuellement à plus de 6 mois révolu

sinon, tu auras des frais !!

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Bonjour j'ai mon forfait orange qui se termine le 10 janvier 2016 mais je voudrais passer chez sosh car je voudrais acheter un portable A5 chez eux car il rembourse 50 euros jusqu'au 31.12.15

est ce que je peux basculer chez sosh dés l'achat du portable ou est ce que dois attendre le 11 janvier pour prendre un abonnement chez sosh ?

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Salut @talie67

Voici les conditions pour migrer d'orange vers sosh !

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un...

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Je suis écoeuré: il est inutile d'être un bon client. Leur ligne commerciale n'est pas plus disponible qu'ailleurs. La seule différence c'est qu'on paie plus cher. Au téléphone on m'a proposé une offre orange moins chère. Mais il n'était pas possible de la prendre car le contrat est au nom de ma femme et elle n'était pas là (j'aurais du prendre une voix de femme pour me faire passer pour elle). Elle est allée à l'agence mais on lui a dit qu'il n'était pas possible de changer en cours de contrat....

un idiot qui paie 12 euros au lieu de 2 chez free

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Je voudrais changer de forfait de mon mobile que je le voudrais augmenter. J'ai reçu une emporiasmart mais à ce moment je ne peux pas entrer sur internet.