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Changer de mobile sur mon compte Orange

Apoptose
contributeur occasionnel
1 095  

Changer de mobile sur mon compte Orange

Bonjour,

 

Sur mon espace client, il est indiqué que mon mobile est un Sony Xperia XZ1, ce qui était vrait jusqu'à hier. J'ai depuis un Samsung Galaxy A36 5G. Or il n'y a aucun moyen de changer cette données. Est-ce que cela se fait automatiquement ? Sinon, que faire ?


Solutions approuvées
jyjo29
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1 091  

Re: Changer de mobile sur mon compte Orange

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
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1 092  

Re: Changer de mobile sur mon compte Orange

Bonjour @Apoptose 

 

C'est automatique.

Apoptose
contributeur occasionnel
1 014  

Re: Changer de mobile sur mon compte Orange

Merci pour cette réponse. Et si le changement n'apparaît pas après 2 jours ? Où le délai est-il plus long ?

jyjo29
#TopMembre
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1 008  

Re: Changer de mobile sur mon compte Orange

@Apoptose 

 

Pas de délai fixe.

Ce n'est qu'une image .

johann
#TopMembre
#TopMembre
997  

Re: Changer de mobile sur mon compte Orange

Salut @Apoptose 

 

De mon côté cela avait mis 1 mois .

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