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Changer de mobile

Fl00
contributeur
1 998  

Changer de mobile

 

Bonjour ,
je vais bientôt changer de mobile et les offres ont changées.

En 2014 , j'avais souscris une offre à 24 €/mois avec un iPhone 5C à 289 €.

 

Depuis juin 2016, je peux béneficier de l'offre changer de mobile mais il n'y a plus de smartphone à prix abordable !

Mais voila , je ne trouve plus d'offre avec engagement 2 ans pour environ 25 €.

Pareil pour un membre de ma famille qui avait eu un Samsung galaxy trend lite pour 1 € au même moment. Il n'y a plus de mobile à 1 €

J'aimerais avoir des renseignements sur ces changements d'offres . Ou sont passé les offres à prix abordables avec engagement 2 ans. Si c'est comme ça ,je vais changer d'opérateur.

Merci de votre aide

A bientôt


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 978  

Re : Changer de mobile

Hello @Fl00

 

En principe les mobiles à 1€ concerne la nouvelle clientèle .

Si tu veux changer de mobile, faut faire avec ceux qui sont

disponibles dans ton PCM .

 

De même que les offres évoluent d'une année à l'autre .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 979  

Re : Changer de mobile

Hello @Fl00

 

En principe les mobiles à 1€ concerne la nouvelle clientèle .

Si tu veux changer de mobile, faut faire avec ceux qui sont

disponibles dans ton PCM .

 

De même que les offres évoluent d'une année à l'autre .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Nikette
contributeur
1 212  

Re : Changer de mobile

bonjour

q'estce que le PCM???

moi non plu je ne trouve plus de smarphone à des prix intéressant avec engagement de 24 mois 

alors je ne sais pas quoi faire rester chez orange ou aller ailleurs....????

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 207  

Re : Changer de mobile

Salut @Nikette

 

PCM = Programme changer de mobile .

Si tu arrives à la fin de ton engagement, faut voir

les mobiles disponibles au tarif préférentiel depuis

ton espace client .

Sinon tu trouveras en boutique des smartphones au prix fort

à partir de 75/100/150€ etc .., cela ne te réengagera plus, de même

que tu pourrais éventuellement profiter de l'offre étalement .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
star
star
1 199  

Re : Changer de mobile

Bonjour @Nikette
Des mobile tu en trouveras partout et a tout les prix. Bien analyser les offres après a toi de voir ce qui est le plus intéressant acheter un mobile et te réangager soit acheter ton mobile et orendre une offre version sim ou Sosh ou autre...
Les 2 tiers de gens aujourd'hui sépare l'achat du mobile et de l'abonnement ça donne plus de liberté et revient moins chère...
Foulec
contributeur
1 092  

Re : Changer de mobile

Bonjour je vient de souscrire cher orange forfait open play 30g option mobile j ai donner tout ce qui fallait , ils me prelevent 122 euro le 15 de ce mois ci mais c est la croix et la banniere pour avoir mon portable je commence a me demander si j ai pas fait une betise d aller cher orange jusqu a maintenant il y rien qui va
Jean_Baptiste
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 052  

Re : Changer de mobile

Bonjour @Foulec 


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'indiquer les informations suivantes par message privé :


  • Vos Nom, Prénom et Date de naissance
  • Votre code postal
  • Votre numéro de ligne mobile
  • Votre adresse email


Cordialement,

Jean_Baptiste

Al884
contributeur
855  

Re : Changer de mobile

Bonjour,

Je possède un forfait open mini bloqué et un iphone 5c (qui ne marche plus) , j'ai donc regarder les offres qui m'étaient proposée et j'ai trouver un samsung galaxy A5 2017 bleu qui me convenait mais j'ai attendus pour le commander pour raisons personelles, cependant je souhaitais l'acheter maintenant mais lorsque je me rend sur l'offre il n'est disponible que pour une valeur de 280 euros environs et le prix de mon forfait augmenterais, mais avant je pouvais l'acheter seulement pour 180 euros environ avec un engagement 24 mois ( avec lequel je devrais payer 8 euros par mois ) qui me convenais et cette proposition ne m'est plus proposée... pourriez vous m'aider a résoudre ce problème? Merci d'avance

johann
#TopMembre
#TopMembre
829  

Re : Changer de mobile

Salut à vous

 

@Al884

 

Le prix d'un mobile varie d'un jour ou mois à un autre .

Regarde bien depuis ton espace client ou l'application

orange et moi, si tu ne trouves pas un autre modèle au

tarif préférentiel qui te convient ,

Sinon tu peux voir ce qui se laisse faire ,directement en boutique

ou par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

lili76290
contributeur occasionnel
790  

Re : Changer de mobile

Bonjour orange,
À combien me proposez vous le Samsung s7 edge + ou le s8 au jour d' aujourd'hui?
Cordialement.
Mme Falanga

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