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Bonjour, j'aimerais changer de mobile avec mes points fidélité mais mon abonnement est sous le nom de mon pere. Doit il m'accompagner en boutique où je peux juste prendre sa carte d'identité pour faire l'achat? Merci d'avance pour vos réponse.

[#2 · Accepted solution]

• Bonsoir @Emily62 afin de savoir si vous êtes éligible au PCM je vous invite à vous connecté ici https://m.espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-fidelite

avec l'accord de votre papa vous pouvez faire la commande en ligne suivre tout cela sur le site d'orange

je vous souhaite une bonne fin de soirée

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Salut à vous

En complément de @Jonathan2210

@Emily62

En principe,seul le titulaire de la ligne peut faire la démarche !!!

Idem en boutique, ils ne vendront pas de mobile à un mineur,

même s'il détient une procuration

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bonjour j'ai un mobile orange mais je n'ai pas de connexion orange internet à mon nom

comment puis je consuter ma facture mobile depuis l'internet d'un proche merci