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Bonjour,

Je souhaiterais acheter une carte sim en ligne, mais j'ai rencontré une question stupide :

Je suis en déplacement à l'étranger pendant quelques mois et donc je dois envoyer le colis à l'adresse de mon amie. Cepedant, les informations requises pour l'achat sont mes informations, j'arrive pas à modifier le nom du destinataire car l'utilisateur est moi..... Que faire ??

Merci beaucoup.

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Salut @Adèle555 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

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Bonjour @Adèle555 ,

Je viens de prendre connaissance de vos messages et si je comprends bien, il s'agit d'une carte sim concernant un forfait prépayé Mobicarte?

Je suis navrée, mais nous n'avons pas accès à ces offres pour vous aider.

Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo