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[#1]

Bonjour. Nous sommes le 9 mars mais mon téléphone s'est éteind et refuse de s'allumer. Le programme changement de mobile n'est effectif que le 24 mars pour moi. Existe-t-il un moyen d'avancer cette date pour bénificier d'un meilleur prix lors du changement de téléphone?

[#2]

Salut @YorkLeSec

Il vaut mieux attendre la date fatidique.

Sinon, passe en boutique pour voir s'ils font un geste.

De même retire puis remet la carte sim, et fait de même

avec la batterie si elle est amovible, puis tu remets

le mobile éteint en charge pendant une heure.

Au fait, tu as quoi comme mobile ?

[#3]

Salut merci pour ta réponse.

J'ai éffectué tous les tests, le téléphone est mort et ne refonctionnera jamais.

En boutique, ils m'ont dis qu'ils ne pouvaient rien faire mais de regarder sur orange.fr car parfois ils peuvent le faire

Merci encore pour ton aide

[#4]

Bonjour effectivement le 9 pour le 24 c un peu du n'importe quoi. Essaie de voir aupres d'une autre boutique.
En cas de refut catégorique demande ton rio sa toujours sont petit effet.
S'il camp trop sur leur position essaie de voir chez la concurrence tu seras pas en pêne de trouver mieux aujourd'hui...
Vue tes dires tu n'est probablement plus engagé même si tu l'etais sa serat sans concequence...

[#5 · Accepted solution]

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@YorkLeSec a écrit :

Salut merci pour ta réponse.

J'ai éffectué tous les tests, le téléphone est mort et ne refonctionnera jamais.

En boutique, ils m'ont dis qu'ils ne pouvaient rien faire mais de regarder sur orange.fr car parfois ils peuvent le faire

Merci encore pour ton aide

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 @max16   @YorkLeSec

Tu trouves actuellement en boutique, des smartphones de bonnes

qualités, au prix fort à partir de 70/100€ en plus, cela ne te réengagera

plus, et tu pourras éventuellement profité de l'offre étalement.

À voir directement en boutique.

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler...

[#6]

Tout depend ce qu'on appel qualité et de ce qu'on attend d'un smarphone.
La concurrence propose des choses intéressantes a des tarifs qui n'ont rien a voir avec Orange... Apres peut être tu te trouve dans un endroit ou seul le réseau Orange passe ce qui est quand même rare.