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Bonsoir, Voilà je viens vers vous car je suis dans une impasse .. 

je suis actuellement chez free et mon intention est de passer chez orange seulement je me suis rendu en magasin et ils n’ont pas le téléphone que je souhaite en stock il mon donc dit de regarder sur internet et quand il est disponible de le réserver en click and collect et à ce moment là nous ferons la création de compte seulement n’ayant pas encore de compte car je dois attendre que mon téléphone arrive je ne peux pas trouver le cilck and collect .. peut on m’expliquer comment je peux faire ? .. merci 

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Salut @Joane 

Faire une demande de portabilité auprès d'orange de cette façon tu garderas ton numéro d'appel et orange s'occupera de la résiliation puis tu commandes ton mobile .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite...