mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

On a souscrit un abonnement à clicknscore pour moi, sur mon compte ce jour à 19h06. Je n'ai RIEN demandé !!!

Pouvez vous m expliquer ce qui se passe ?

J'ai résilié cette souscription mais pouvez-vous m assurer que c'est bien enregistré.

Merci d avance pour vos retours. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lilififi 

À faire : https://assistance.orange.fr/article/espace-client-interdire-ou-autoriser-les-usages-hors-forfait_75...

[#3]

Bonjour, 

Vous avez surfé sur un site spécialement conçu vous recueillir frauduleusement votre consentement à ce service.

[#4]

Bonjour @Lilififi,

Pour vous accompagner au mieux concernant cet abonnement, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Maryline

[#5]

@Lilififi Bonjour,

Sauf erreur de ma part vous ne nous avez pas répondu.
Notre équipe se tient prête si vous avez toujours besoin d'aide.

Belle journée.

Maryline