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Bonjour, 

J'ai donné mon Samsung Galaxy S 8 à mon mari qui essaie de se familiariser avec son fonctionnement. C'est son premier smartphone et il a du mal.

Jusqu'ici, il déverrouillait sa carte SIM avec son propore code PIN.

Mais, ce matin, ça ne fonctionne plus, on lui demande un code PUK ???? Je ne sais pas ce qu'il a fait comme fausse manip. Je suis allée dans les paramètres de mon Galaxy S9, je n'ai pas trouvé de solution.

Qu'est-ce que le code PUK ? Et comment revenir à l'ancienne configuration ?

Merci d'avance de vos réponses.

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Salut @AlmaBerling

Après 3 saisies erronées du code pin , il te faut le code PUK .

Voici comment l'obtenir .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Merci beaucoup !

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@AlmaBerling

Y a pas de quoi .

Bon révellion du nouvel an et bonne année .