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[#1]

Salut @FannyValck

Comme tous ceux qui en font la demande, attendre le passage

et prise en charge par un conseiller .

[#2]

Bonjour @FannyValck,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée

[#3]

Bonjour @FannyValck,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour,

Je suis également à l'étranger et j'ai besoin de connaitre ce code RIO. Après la lecture de ce post il semble que je dois désormais attendre que l'on me contacte directement, c'est bien ça ?)

Merci,

Sylvain

[#5]

Salut @sylvainww

Exact, attendre la prise en charge par un conseiller de passage,

et ne pas prendre contact de toi-même avec l'un d'entre eux .

À moins que tu y arrives si tu composes le + 33 0800 00 3179

Mais sans garantie .

[#6]

Voici les principaux codes à connaître pour paramétrer, recharger ou obtenir des informations depuis votre mobile :
#100# : configurer l’internet et les MMS sur votre mobile,
#766# : afficher votre RIO (Relevé d'Identité Opérateur) et votre date de fin d'engagement.