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[#1]

Bonjour,
Je suis à l'étranger et souhaite obtenir l'aide d'un webconseiller pour connaître mon RIO?

Cdlt,
J.

[#2]

Bonjour @JD6 ,

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en MP les informations suivantes :

- nom

- prénom

- numéro de mobile

- adresse postale

Dans l'attente de votre retour,

MarnieB

[#3]

Merci @MarnieB je vous ai envoyé un MP.
J.

[#4]

@J

Votre numéro RIO est le suivant :

*******

Bonne soirée.

MarnieB

[#5]

Bonjour @MarnieB,

Il semble que le numéro que vous m'avez donné est incorrecte. Pouvez-vous le vérifier et me le redonner par mp s'il vous plaît?

Cdlt,
J.

[#6]

Bonjour, 

Je suis à l'étranger et j'aimerai également recevoir mon code RIO par sms dès que possible!

Merci

[#7]

Bonjour @clararqln,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[#8]

Salut @clararqln

Attendre la prise en charge par un conseiller, ne pas prendre

contact de toi-même .

Déjà fait :manwink:

[#9]

Bonjour @clararqln,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

[#10]

Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger avec un compte Mobicarte et aimerais obtenir mon RIO. Pouvez-vous svp m'aider?

Bonne journée,

Laura