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Commande Orange Iphone SE 32go

contributeur
106  

Commande Orange Iphone SE 32go

Bonjour

j'ai effectué une commande en ligne d'un Iphone SE 32 go gris payable plusieur fois et j'ai envoyé les documents justificatifs avec le mandat de prelevement SEPA par la poste en lettre de suivi depuis des semaines.

La lettre de suivi m'inique c'est bien envoyé à l'adresse: TSA 40021
59878 Lille Cedex 9. 

Alors je viens juste de recevoire un mail de la par de orange qui m'invite à envoyer mes documents justificatifs.

Si vous pouvez m'expliquer SVP.

 

 

3 RÉPONSES
#TopMembre
67  

Re: Commande Orange Iphone SE 32go

Salut @Diag1

 

Si tu en as la possibilité , prend contact par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

__________________________________________________
>>Il y a pire que de ne pas réussir,il y a,ne pas essayer <<
Webconseiller
48  

Re : Commande Orange Iphone SE 32go


Bonjour @Diag1,


Quand avez-vous envoyé les documents ? Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande


AlexandreK

signature.jpg

contributeur
34  

Re: Commande Orange Iphone SE 32go

Salut @johann

merci pour votre aide

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