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Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

RenaultF1
helper
1 048  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Selon la loi cela s'appelle de la publicité mensongère
Il montre le produit sur le site à prix réduit puis dise "commande pas validé" par télephone
Dime_RIP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 044  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

portable pas arrivé pourtant devait arrivé aujourd'hui

 

je vous plaints; Orange se foiutent bien de votre gueule

RenaultF1
helper
1 034  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Et bien sûr personnel d'Orange inexistant.
Des "je sais pas" ils doivent en dire au moins 200 fois par jour
RenaultF1
helper
1 034  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Aucun Webconseiller par mp ne m'a répondu
martacdc54
contributeur occasionnel
1 022  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Aucune réponse des webconseillers non plus, un sac inexistant chez Orange , pire encore que certains sites étrangers douteux ... Je devais aussi le recevoir aujourd'hui
martacdc54
contributeur occasionnel
1 021  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Dime_RIP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 010  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

et dire que je reçois des messages en mail disant que , grâce à mes messages, j'obtiens un nouveau badge

 

**bip** ridicyle, tous ces messages sur un forom pour brasser du vent, je dirai même plus faire de la **bip**

FanchP
contributeur occasionnel
967  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Bonsoir à tous,

 

Même bilan que vous : commande en préparation, pas de livraison aujourd'hui comme anoncé, silence total des WebConseillers.

 

@@RenaultF1 je suis tout à fait d'accord, il s'agit de publicité mensongère comme décris par le code de la consommation.

 

Je veux bien comprendre que suite à un possible succès de l'offre Orange (et leurs serveurs) soit débordé.

Par contre l'absence de communication concrète, de solution proposée, est non pro.

 

De mon côté, je vais patienter encore un peu en attendant de voir si une solution est trouvée.

Prochaine étape : UFC Que choisir pour conseil sur les futures démarches.

 

Bonne soirée à tous !

FanchP

martacdc54
contributeur occasionnel
959  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Absolument d'accord avec @FanchP. Orange ne semble pas vouloir fournir des solutions à ses clients, contacter UFC Que choisir est une excellente idée que j'approuve totalement.

Tenez nous au courant de l'évolution de votre cas et des infos que vous avez , pour l'instant rien n'avance de mon côté.
FanchP
contributeur occasionnel
887  

Re: Commande Samsung Galaxy S7 via vente flash

Bonjour à tous,

 

Des news de mon côté : je viens de recevoir un lien de suivi Chronopost, mon téléphone est en route !

Il semblerait que la masse de commandes du Black friday ait généré des problèmes de notifications et des retards d'envoi.

 

Je continue à croiser les doigts

 

Cordialement,

FranchP

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