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Commande du 4 septembre 2019
Bonjour,
J'ai passé une commande mobile forfait le 4 et a ce jour, rien n'a bougé !!
En tchat, on me dire juste que c'est en attente d'attribution de numero alors que sur le mail, on dit bien que en 3 jours, je recevrai un mail contenant mon numéro !!
C'est ultra long !!
Merci de me dire quoi...
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Re: Commande du 4 septembre 2019
Bonjour @Nana60100
Ici, forum de clients, nous n'avons pas la possibilité de vous renseigner
Continuez avec le 3900
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Re : Commande du 4 septembre 2019
Bonjour @Nana60100,
Je viens vers vous concernant votre demande. En effet, nous avons rencontré un léger retard sur les commandes passées le 04/09/19.
Les commandes enregistrées le 04/09/19 sont restées « bloquées » sans que le statut n'évolue jusqu'au 12/09/19.
La situation a été débloquée depuis et je vous invite à faire la vérification.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me communiquer en message privé, votre nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre n° de commande (si vous l'avez conservé bien sur) que je puisse vérifier pour vous.
En attente de votre retour si besoin, je vous souhaite un bon week-end.
PascalA