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Bonjour je voudrais savoir si c est normal que la commande que jai passer est toujours en cours de préparation depuis hier et savoir quand est ce que je vais recevoir mon colis 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Louloute561 

nous ici, clients comme toi, ne pouvons te dire quand tu vas recevoir ton colis....

tu dis commande en préparation depuis le 7 avril (donc déjà, cela ne fait pas longtemps quand même ! on est le 8 !), et tu ne dis pas quand tu as passé cette commande !

et en ce moment tout est plus long, il faut un peu plus de patience que d'habitude...

si souci, appel le 3900...et là aussi faire preuve de patience...