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[#1]

Bonjour, j'aimerais savoir si vous avez bien reçu mes pièces justificatives pour la commande : X005111014 ! Le suivi courrier indique " distribué
Cordialement

[#2]

Bonjour,

Pour vous adressez à Orange, voir:

http://contact.orange.fr/

[#3]

C'est la galère leur système de vérification de pièces justificative, surtout quand la commande est effectué par un salarié d'orange...

[#4]

Bonjour Tomtomoudzoo, 

Pouvez-vous me confirmer vos nom et prénom ?

Merci, 

MLK

[#5]

Bonjour Tomtomoudzoo, 

Nous avons bien reçu vos documents. 

Votre commande est en cours de traitement. 

Votre suivi de commande sera mis à jour à la validation de celle-ci. 

Bonne journée, 

MLK

[#6]

Bonjour

@Tomtomoudzoo :

Avez vous reçu le contrat par la poste ? Vous avez passé quand votre commande ?

@MLK :

C'est normale que les commandes du 26/09 ne sont toujours pas traitées ? (Iphone 5S 16GO argent)

Merci

[#7]

@MLK

D'accord ! Merci

Petite question encore, quand j'ai commandé l'iPhone 5S Argent 32 go il était en stock, la il n'y est plus quand je regarde sur orange.fr, je n'aurais pas de problème ?

[#8]

@ mpaul

Non le contrat je il reçu par mail ! C'est bon ils ont reçu mes pièces justificatives ! J'ai passé la commande le 03/10/2013.

[#9]

@Tomtomoudzoo

Le contrat était bien pré-rempli ? Ou avez vous utilsiez celui ci : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3609.pdf ?

J'ai réçu uniquement un mail de "Confirmation de votre commande sur la boutique Orange".

Avec vous ensuite réçu autres mails ? 

Merci

[#10]

@mpaul

J'ai reçu par mail un contrat pré rempli dans un mail nommée " validation de votre commande " mais en fait qui n'est pas validation de commande, mais les démarches à effectuer pour envoyer les pièces justificatives qui me permettront justement de valider ma commande