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Bonjour, j'ai commandé un nouveau mobile avec un forfait le 14 avril 2020 et à ce jour la commande n'a toujours pas avancé alors que j'étais censé la recevoir le 17 avril 2020. Je n'ai eu aucuns mails pour me confirmer l'envoi. Sur le suivi de commande c'est écrit (Validation en cours)

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Bonjour @anthony59 

>j'étais censé la recevoir le 17 avril 2020

pour une commande passé le 14...

bah oui, mais beaucoup de retard, comme tu dois t'en douter un peu dans le contexte actuel.

Il me semble aussi que certains transporteurs, livreurs ne passent même pas tous les jours...

Pour les mails apparemment certaines personnes ne recoivent aucun mail de confirmation...

Tenté le 3900

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Merci pour ta réponse et oui je me doute qu'il y est du retard avec cette situation. J'ai déjà appelé mais ils ne peuvent pas m'en dire plus car ils n'ont pas accès à la demande.