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Personne n es capable de me dire ou en es le traitement de mes documents depuis fin novembre tweeter n en parlons pas il te réponde les réponse bateau et le tchat idem . Les délais chez orange sont abusif 

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Salut !!! @Nadege1979 

Par les temps qui courent et le nombre de commandes en cette période il faut faire preuve de patience, de même vérifie si le modèle du mobile est encore disponible via la boutique en ligne il y a éventuellement rupture du stock .