Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Commande multi-sim et pas de suivi

antogep24
contributeur
476  

Commande multi-sim et pas de suivi

bonjour,

 

j'ai un forfait GO illimité et j’ai passer commande de l’option multisim internet et appel  le 22/10/2020 et à ce jour je n’ai toujours pas accès a un suivi de commande dans mon espace client.

 

Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP?

 

merci

 

 

 

 

 

4 RÉPONSES 4
Stef2406
contributeur
464  

Re: Commande multi-sim et pas de suivi

Bonjour,

j'ai commandé un forfeit Go illimité = multi Sim avec nouveau telephone. Pouvez-vous me dire si les multi-sim sont envoyées longtemps après les telephone? Merci à vous

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
432  

Re: Commande multi-sim et pas de suivi


Bonjour @Stef2406,

Je serais ravi de vous vous apporter mon aide en vous informant que vous recevrez votre multi SIM lorsque la souscription sera validée par le service concerné.

AlexandreK

signature.jpg

Stef2406
contributeur
406  

Re: Commande multi-sim et pas de suivi

Je vous remercie pour votre réponse. Pouvez vous le dire qd la validation aura lieu (abonnement le 25/10) et si je recevrai une multi sim uniquement data et une multi sim data+téléphone.

 

Remerciements

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
375  

Re: Commande multi-sim et pas de suivi

Bonjour @Stef2406 


Je vous propose mon aide concernant votre demande.


Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné) par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14728901


Je reste à votre disposition et vous souhaite un bonne journée,


Saida 


signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 776966 membres inscrits 🧡

2739 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne