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Commande non reçue

Angel1708
contributeur
412  

Commande non reçue

Bonjour 

Commande d'une nouvelle carte sim passée le 28/11... Nous sommes le 09/12 jour d'activation de ma carte sim NON REÇUE !!! Comment dois-je procéder est ce que ma ligne va être coupée aujourd'hui ? Impossible de joindre qui que ce soit chez Orange et ma commande est toujours en cours comment faire? 

 

Merci 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Commande non reçue

Salut @Angel1708 

 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi récupère

une sim chez eux .

 

 

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
357  

Re : Commande non reçue

Bonjour @Angel1708 ,

Je vous remercie d'avoir solliciter notre communauté.
Vous pouvez effectivement, comme vous le suggère @johann , vous rendre en boutique afin d'obtenir une carte SIM.

Ceci étant, afin d'y voir plus clair de mon coté concernant votre commande
initiale, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne,
numéro de commande et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Conseiller Spécialiste Commercial
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