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Bjr je n' ai pas reçu le SMS de confirmation pour ma commande

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Salut @Virginie58 

Si tu avais fourni une adresse mail faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

De même vérifie si la somme est débitée .

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Rien de débité aucun mail alors qu orange a confirmé la commande j ai quand même donner RIB etc 

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Bonjour @Virginie58,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande commençant par x0..., adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

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Je vous ai répondu en message privé

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Je vous remercie pour vos information, je vous ai apporté quelques précisions concernant votre commande en message privé.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

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Bonjour @Virginie58,

Je vous ai répondu en privé concernant les détails de votre livraison.

Je vous souhaite une bonne journée.

Safia