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Bonjour, j'ai effectué une commande le 29/06/2023 pour un forfait mobile avec une eSIM. La ligne devait être activée le 1er juillet, aujourd'hui nous sommes le 3 juillet et toujours pas reçu de mail de confirmation ou de QR code d'activation pour la eSIM. 

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Salut @David1998 

Faire attention pas que le mail en question se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

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Bonjour @David1998 
Avez-vous pu accéder au mail contenant le processus d'activation de votre eSIM?

Julien