mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Commande toujours en cours depuis le 7 septembre, aucunes nouvelles ni identifiants et impossible de joindre service client car pas de numéro de tel ni identifiants pour le moment

[#2]

Salut / Bonjour  @Siana57

Si tu avais fourni une adresse mail à orange, jette un oeil

de temps à autres dans les indésirables, pas qu'un mail

de leur par s'y trouve et tu le vires sans l'avoir lu .

[#3]

Bonjour oui j’ai déjà vérifié aucun mail ni dans ma boîte principale ni dans les spams

[#4]

@Siana57

Apparemment il y aurait actuellement des retards de livraison   .

[#5]

Jai le même souci. J'ai appelé le 3900, orange a 7 jours de retard sur les commandes. Donc voilà... prenons notre mal en patiente.

[#6]

Comment as tu réussi à les joindre ? Moi je n’y arrive pas ils me disent d’aller sur mon espace client qui n’est pas encore créé évidement... en tout cas merci pour l’info

[#7]

Bonjour @Siana57,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande

AlexandreK

[#8]

J’aurais besoin d’aide par rapport à ma commande moi aussi , je ne sais pa quand est-ce que je vais la recevoir j’ai deja ouvert un topic à ce sujet

[#9]

Bonsoir,
Également dans le même cas, documents envoyer et reçus par Orange, mais pas d’avancer sur le suivi

[#10]

Ca serait bien que orange se bouge un peu car ma portabilité est pour le 21 et à l'heure actuelle toujours pas de nouvelle. Un soit disant téléphone qui sera envoyé mais toujours pas de modification sur mon suivi de commande. Je trouve cela inadmissible de ne pas avoir de nouvelle. Là c'est plus 7 jours de retard c'est plutôt 15.