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Bonjour,

il m’est réclamé mon contrat pour bénéficier du remboursement de mon offre internet mobile, or je n’ai jamais reçu ce dernier. Comment en faire une demande ?

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Bonjour @Walid17 

Vous avez du recevoir un document " Ma commande " qui contient vos identifiants.

Pour Orange c'est le contrat.

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Salut @Walid17 

Voir  ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/...