Bonjour,
Depuis des mois j'ai des pb avec ma Flybox or je paye plein pot un service très dégradé... Les techniciens se refilent la patate chaude depuis le début... Bien entendu, j'aimerais que le pb soit résolu mais rien n'avance et je commence à désespérer... Je passe sur les pb liés à l'incompétence de certaines personnes....
Je souhaite donc contacter la Direction Commerciale d'Orange car j'attends, a minima, un geste commercial significatif. En effet je subis une multiple punition : un ADSL catastrophique dans le quartier, pas de fibre avant des années et une Flybox qui a un taux de disponibilité calamiteux... pire encore, cette situation a d'autres conséquences : dans l'impossibilité de télétravailler, je dois me rendre au bureau soit 40 km par jour et sans connexion stable, je dois m'abonner à la télé par satellite...
Merci par avance.
Bien à vous,
gaël06600
