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[#1]

Bonjour

Je viens de souscrire avec un conseiller un forfait origami jet europe a 90€ par mois,

Travaillant en Suisse, ai-je les appels illimités et sms, de la suisse vers la france et vive versa?

Il m a dit que oui car c est lui qui m a proposé ca, ayant des factures tres grosses,

Pouvez-vous me le confirmez? car quand j analyse les forfaits, ce n est pas le cas.....

Merci 

[#2]

Bonsoir @zorin511

Oui, les appels sont illimités dans les 2 sens. La description est disponible ici . Il est précisé :

Le pack Europe : Avec  Jet Europe, vous disposez d'appels/ SMS reçus et émis illimités(4) et jusqu'à 7 Go/an(5) d'internet mobile depuis la zone Europe et les DOM

(4) Roaming appels/SMS zone Europe : Les pays de l’union européenne dont les DOM, la Suisse, la Norvège, l’Islande, l’Andorre et le Liechtenstein

[#3]

Ok ca ne parraisait pas tres clair sur le site, c etait marqué: sur les fixes

[#4]

merci a toi

[#5]

Bonsoir,

j'ai le forfait Jet Europe Sim à 69,99€ qui est le même sans le portable

je téléphone régulièrement depuis l'Allemagne sur les fixes et portables allemands et français et je n'ai aucun hors forfait tout est inclus je le vois en surveillant mon espace client en ligne ==> suivi conso

[#6]

Merci, mais tu sais la Suisse ce n est pas vraiment l europe, c est un peu particulier

[#7]

exact mais sur mon compte conso il est indiqué 

appels illimités depuis zone Europe/Dom/Suisse/Andorre

donc la Suisse et bien en illimité non ?

[#8 · Accepted solution]

appels illimités depuis zones Europe/DOM/Suisse/Andorre 09-06-15 / 19h26 

4 91 51 xx xx xx 

23s appel voix départ Allemagne * 

appels illimités depuis zones Europe/DOM/Suisse/Andorre 09-06-15 / 11h19 

06 18 0x xx xx 

52min15s appel voix départ Allemagne * 

appels illimités depuis zones Europe/DOM/Suisse/Andorre 09-06-15 / 11h17 

06 18 0x xx xx 

1min1s appel voix départ Allemagne * 

appels illimités depuis zones Europe/DOM/Suisse/Andorre 09-06-15 / 11h00 

4 91 51 1x xx xx 

appel voix départ Allemagne