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[#1]

Bonjour,

Après avoir configuré ma carte sim dans mon téléphone j'ai souhaité créer une esim sans succès.

En effet le message suivant apparaît:

"Désolés, une erreur technique s'est produite.

L'activation eSIM est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement."

Merci pour votre aide

[#2]

Salut @joc11 

Si tu y arrives pas, après ouverture de la page tu as la possibilité de prendre contact

par " chat " via la vignette jaune en bas à droite .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/apple/apple-watch/debute...

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#3]

Bonjour Johann,

merci pour ton retour.

J’ai pris contact avec votre service clientèle hier et on m’a juste dit qu’il fallait attendre 30 minutes.

puis aujourd’hui j’ai attendu 5h pour que votre site de chat bug.

Est-il possible de prendre contact avec toi afin de solutionner ce pb.

merci par avance 

[#4]

@joc11 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage