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Bonsoir. J'ai eu un conseiller la semaine dernière pour un forfait téléphone mobile. Ce conseiller m'a dit qu'il me rappellerai lundi soir et il l'a fait malheureusement j'ai loupé son appel : on était en discussion sur un mobile et en attente de stock.

Est ce que ce conseiller pourrait me rappeler svp ??? je n'ai pas son nom mais super sympathique. 

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Bonsoir. J'ai eu un conseiller la semaine dernière pour un forfait téléphone mobile. Ce conseiller m'a dit qu'il me rappellerai lundi soir et il l'a fait malheureusement j'ai loupé son appel : on était en discussion sur un mobile et en attente de stock.

Est ce que ce conseiller pourrait me rappeler svp ??? je n'ai pas son nom mais super sympathique. 

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bonsoir @sdidinne

malheureusement si lui ne te rappel pas,il n'est pas possible de le joindre

cdt

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Bonsoir Merci pour l'info : je n'ai plus qu'à croiser les doigts.

En tout cas Merci.

cdt

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Salut @sdidinne

Un conseiller de passage prendra éventuellement contact avec toi,

et si tu veux changer d'offre etc ... pourquoi ne pas passer en boutique .

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Bonsoir.

J'y ai pensé mais je ne suis pas sûr qu'ils soient aussi patients : vu le monde et l'attente et j'habite à la campagne mais merci je vais y réfléchir.

[#7 · Accepted solution]

Salut @sdidinne

Tu peux prendre rendez - vous en boutique : http://rdv-boutique.orange.fr/rdv/boutique-select/rdv_type_id/6/sales_person_code_alliance/STORELOCA...

Ou si tu possèdes un compte orange,

voir la question  par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

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Bonjour @bimbo1,

Vous pouvez signaler tout incident ou dysfonctionnement mettant la sécurité du mail Orange en cause : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Pascal V