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Bonsoir. J'ai eu un conseiller la semaine dernière pour un forfait téléphone mobile. Ce conseiller m'a dit qu'il me rappellerai lundi soir et il l'a fait malheureusement j'ai loupé son appel : on était en discussion sur un mobile et en attente de stock.
Est ce que ce conseiller pourrait me rappeler svp ??? je n'ai pas son nom mais super sympathique.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @sdidinne
Tu peux prendre rendez - vous en boutique : http://rdv-boutique.orange.fr/rdv/boutique-select/rdv_type_id/6/sales_person_code_alliance/STORELOCA...
Ou si tu possèdes un compte orange,
voir la question par Chat depuis ton PC
via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
La vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Conseiller
Bonsoir. J'ai eu un conseiller la semaine dernière pour un forfait téléphone mobile. Ce conseiller m'a dit qu'il me rappellerai lundi soir et il l'a fait malheureusement j'ai loupé son appel : on était en discussion sur un mobile et en attente de stock.
Est ce que ce conseiller pourrait me rappeler svp ??? je n'ai pas son nom mais super sympathique.
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Re: Conseiller
bonsoir @sdidinne
malheureusement si lui ne te rappel pas,il n'est pas possible de le joindre
cdt
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Re: Conseiller
Bonsoir Merci pour l'info : je n'ai plus qu'à croiser les doigts.
En tout cas Merci.
cdt
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Re: Conseiller
Salut @sdidinne
Un conseiller de passage prendra éventuellement contact avec toi,
et si tu veux changer d'offre etc ... pourquoi ne pas passer en boutique .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Conseiller
Bonsoir.
J'y ai pensé mais je ne suis pas sûr qu'ils soient aussi patients : vu le monde et l'attente et j'habite à la campagne mais merci je vais y réfléchir.
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Salut @sdidinne
Tu peux prendre rendez - vous en boutique : http://rdv-boutique.orange.fr/rdv/boutique-select/rdv_type_id/6/sales_person_code_alliance/STORELOCA...
Ou si tu possèdes un compte orange,
voir la question par Chat depuis ton PC
via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
La vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Conseiller
Bonjour @bimbo1,
Vous pouvez signaler tout incident ou dysfonctionnement mettant la sécurité du mail Orange en cause : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Pascal V