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[#1]

bonjour, 

juillet, aout, et septembre

Merci,

[#2]

Bonjour @Merlina 

Nous sommes dans l'attente de votre numéro de client afin de traiter votre demande.

Merci de nous le communiquer en message privé.

Geraldine_

[#3]

Bonjour @ceBo 

Les factures demandées vous ont été transmises par mail.

Bonne journée

[#4]

Bonsoir

Je constate que certaines demandes semblent se solutionner, donc je ne désespère pas ....

Merci par avance au web conseiller qui prendra en charge mon dossier

Cdlt

[#5]

Bonjour @SIOCNARF_31 

Je vous réponds en message privé.

Cordialement

Pat21

[#6]

meme probleme

contrat sosh mobile demandé en résil le 2/11/2016 pour résil effective le 12/11/16 (préavis 10 jrs ok)

18/11/16 reception d'un mail m'informant de la dernière facture (de cloture), créditrice, en date du 18/11/16.

impossible d'accéder à cette facture de cloture/résiliation par les moyens indiqués, je suis systématiquement déconnecté ou j'obtiens le message comme quoi les factures ne sont PAS accessibles.

merci de bien vouloir me venir en aide (probablement via un message privé vers un conseiller sosh?)

help! j'ai besoin de cette facture de cloture svp.

[#7]

Bonjour @TheDude, 

Je prends en charge votre demande concernant l'accès à votre dernière facture. 

Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne, ainsi que votre adresse mail ? 

Pour information, cette dernière facture vous est automatiquement envoyé également par courrier. 

Bonne journée.

MathieuC

[#8]

Bonsoir,

J'ai reçu un MP le 14 novembre m'indiquant que ma demande avait été transmise mais à ce jour je n'ai toujours pas ma facture.

Je me demande si j'aurais un jour ma facture d'octobre

[#9]

@PATRICKPP Bonjour,

Je vous confirme que votre demande a bien été prise en compte.

Je vous invite à patienter, vous n'allez pas tarder à recevoir votre duplicata. Merci de consulter régulièrement votre boite et courriers indésirables.

frankD

[#10]

Bonjour je suis monsieur vairel  n°client ********

                                              N° ********

mail:*****

J'ai esilier mon contrat open et je souhaiterais

consulter ma derniere facture de 46,16 euros

pour comprendre cette facture

impossible d'y acceder par votre site

pouvez vous m'envoyer cette facture merci.

*** *** ***

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]