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[#1]

Bonjour @Etoile2911 

Je vous propose mon aide. 

Afin de vous faire parvenir vos factures de mai à octobre, merci de me transmettre en message privé vos nom, prénom, anciens numéros de ligne et de client ainsi que votre adresse postale.

Geraldine_

[#2]

Bonjour

Je n'arrive pas non plus à accéder à la facture de résiliation. J'ai déjà contacté vos services il y'a 15j par téléphone . Ils devaient m'adresser cette facture. A ce jour je n'ai toujours rien.

Merci de m'adresser la facture de résiliation dans les meilleurs délais par mail

.

 Comptant sur votre compréhension et votre réactivité.

Cordialement

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#3]

Bonjour @Laure03 et @ibn 

Avez-vous besoin de mon aide concernant l'accès à vos factures ?

Geraldine_

[#4]

Bonjour,

Oui j'ai besoin de votre aide, je vous envoie un message privé. Merci d'avance

[#5]

Je suis dans le même cas que la plupart des personnes ici,

Client Orange depuis 30 ans puis Sosh depuis 4 ans, je viens de résilier mes contrats, et le lien que m'a envoyé Orange pour consulter mes factures de contrat résilié ne fonctionne pas, que ce soit avec tous les navigateurs existant ainsi que siur Windows ou Mac, je suis déconnecté à chaque tentative de téléchargement de mes factures, c'est abérant,

Que dois-je faire ??

Si je ne peux accéder à mes factures, je vais refuser tous les prélévements, sans doute cela fera réagir la grosse boite qu'est Orange...

Merci à un conseiller de m'aider, je précise ce sont des contrats SOSH