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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
Hello @pichique
Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !
Tu peux faire un test mms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr
Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais
parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile
avec les données activées !! 3G /4G
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
merci beaucoup ça fonctionne .... mais j'avoue que j'ai plein de problèmes avec orange....je vous mets la liste vous me direz peut-être ce que vous en pensez....
1 ) je vois sur la page orange ....contrat résilié....alors que je n'ai rien résilié
2) paramètres orange obsolètes !!!!
le navigateur n'accepte pas les cookies ....lorsque je fais les manip ça ne fonctionne pas !!!
et pour finir quand je veux supprimer les messages de ma boite mail très souvent ça me dit le service IMAP rencontre un problème .....
si vous êtes Dieu vous devriez me sortir de là !!!
je rigole en tous les cas merci beaucoup et bonne soirée
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
Fichu technique :manwink:
Tu peux voir tes problèmes par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/offre et options .
La vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
Bonjour
Mon code de connect livebox est mauvais avec tablette samsung sous android...quel code dois je taper ? et ou le trouver ? avec le code securité 25 chifres dos live box cela ne marche pas,j'ai bien trouvé un code pour andrid sous forme d'un carré et je ne suis pas équipé pour le lire.
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
Hello @baika88
Le code se compose de 26 chiffres/caractères qui se composent
sans espace et en majuscule : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...
Chose que tu peux faire, essai avec cette méthode :
https://reseaux.orange.fr/mes-questions/wifi/comment-me-connecter-facilement-au-wifi-de-ma-livebox
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
on m'appelle une dizaine fois /jour .je ne réponds plus et si j'essais malgré tout en rappelant pour m'entendre dire:::: le N° n'est plus en service actuellement
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
@johann a écrit :Salut
Tu rencontres un problème de quel genre avec ton mobile !
je reçois une dizaine de coups de tél/jour ,,, pour m'entendre dire si je rappelle "le n° demandé n'est plus en service actuellement" Comment faire pour cesser ce ^phénomène ???
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
merci
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
Salut @pierrot255
Si ton mobile possède la fonction " rejet d'appel" tu pourras
te créer une liste de numéros que tu veux bloqué .
De même que tu trouveras des applications sur google play
qui te rendront le service
Exp: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vladlee.easyblacklist&hl=fr
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Re : Contacter le service assistance mobile par e-chat
mon bobile portable se décharge trop souvent.