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Verso
contributeur occasionnel
329  

Contacter le service client

Bonjour, ma nièce a peis mon téléphone. Elle a activé une option sans le vouloir. Cette option est "internet 1 Go non bloqué" Je pense l'avoir résilié . Mais lorsque je regarde dans mon suivi consommation, elle est toujours la et du crédit internet à été utilisé. Comment faire pour résilier cette option car je ne veux pas de cette option. Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
267  

Re : Contacter le service client

Salut @Verso

 

Du moment qu'elle figure comme résilier dans ton espace client

ou application orange et moi, cela devrait être pris en compte.

Mais tu peux toujours demander confirmation dès Mardi

par eChat depuis ton espace client/compte mobile /options .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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