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[#1]

Bonjour,

Je n'ai jamais la 5G même à Paris.

Je veux bien que vous m'expliquiez la raison de cette absence.

Eleanor

[#2]

Bonjour@Eleanore 

. Ne pas partager vos informations personnelles ⛔ (adresse mail, numéro de téléphone) en public sur le forum.

[#3]

@Eleanore 

Est ce que vous avez mit " Type de réseau préféré " sur 5G ?

[#4]

 Bonjour,

Pour avoir la 5G, il faut une offre 5G et un mobile 5G, pour commencer. 

[#5]

Comme envoyé par photo, mon abo est en 5G.

Peut-être n'avez-vous pas reçu l'image ?

Quant au mobile, je crois que la réponse se situe plutôt à ce niveau

Pouvez-vous m'indiquer quel modèle de Smartphone vous préconisez pour que mon abonnement 5G souscrit chez Orange 

soit respecté ?

[#6]

Je ne comprends pas pourquoi vous m'envoyez ces recommandations suite à ma demande.

[#7 · Accepted solution]

@Eleanore 

Allez dans Paramètres / Cartes SIM & réseaux / Clic sur SIM Orange / Types de réseau préféré.

Pouvez vous cocher 5G ?

[#8]

@Eleanore 

Mobiles 5 G vendus par Orange : https://boutique.orange.fr/informations/reseau-5g/#mobiles

[#9]

Absence de 5G.

Uniquement 4 3 2.

[#10]

J'ai l'offre 5G