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Bonjour,

Comme beaucoup d'autres clients j'ai acheté une mobicarte il y a une semaine, et ai renvoyé immédiatement le coupon d'identification.

Un sms quotidien d'orange mais toujours pas de possibilité de recharger mon téléphone qui n'a presque plus de crédit.

C'est affligeant d'inéfficacité... Nous sommes en 2015, pourquoi l'identification n'est elle pas possible via internet ?

Aide urgente svp...

Merci

DR

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Bonjour @BravoFox

Je vois que tu as trouvé réponse à ta question ici.
http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Probl%C3%A8me-d-identification-mobicarte/...

Tiens-nous au courant si la réponse de MrColGab solutionne le problème récurrent d'identification mobicarte.

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Bonjour jai acheter une carte SIM dans un taxiphone jai envoyé le coupon d'identification mais jai oublié d'envoyé la photocopie de ma carte d'identité je sais pas comment je pourrait faire pour qu'Orange ne me suspend pas la ligne 

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Bonjour @saraha,

C'est une carte SIM Orange en Mobicarte ?

AlexandreK

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Bonjour @saraha,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK