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Courrier indicant changement de forfait

Villema72
contributeur
1 585  

Courrier indicant changement de forfait

Je viens de recevoir un courrier  m indicant un nouveau forfait enrichit mais 2 euros plus cher et sans utilité pour moi.je veux rester sur mon ancien forfait minibloque 1go au tarif de 14,99 EUR.comment faire ?merci Liliane couette

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 581  

Re: Courrier indicant changement de forfait

Salut @Villema72

 

Tu peux éventuellement passé vers la version 50 Mo,

ou voir les offres sosh, sinon vas falloir faire avec cette offre .

Villema72
contributeur
1 578  

Re: Courrier indicant changement de forfait

Merci  pour cette reponse mais je voudrais garder option report du crédit qui n,est pas mentionné dans l OFFRE?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 568  

Re: Courrier indicant changement de forfait

@Villema72

 

Si tu causes de l'offre 5 Go orange, le fait de passer vers cette offre

aura en principe aucune incidence sur l'option report de crédit .

et au cas que tu aurais pas mal de crédit sur ton compte principal

prend contact avec le service client pour voir s'il t'en crédite

une partie sur le compte mobile,

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