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salut,

suite à un petit souci, je me suis décidé à souscrire l’option Cyber secure sur mon IPhone 16 Pro (des potes m’ont dit qu’il n’y avait pas vraiment d’intérêts sur ce type d’appareils, mais je l’ai fait(

le problème c’est que mon téléphone ne sonne plus même avec les appels ou messages connus et identifiés .

c’est problématique 

est ce que quelqu’un aurait rencontré ce problème ? Y’ a-t-il un réglage particulier à réaliser ?

merci pour retour

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Norcantaime, 

Nous vous invitons à prendre un rendez-vous avec un de nos spécialistes via notre page d'assistance Orange Cybersecure

N'hésitez pas à nous faire un retour.
Bonne journée.
Sab