mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Cela me donne la même chose. Mais merci pour la manipulation que je ne connaissais pas.

Il faut quand même savoir que le service technique m'affirme que 4 mégas est un débit tout à fait normal et confortable. ...

Je confirme que je suis très déçu de la qualité du réseau orange qui se vante d'être numéro 1.. J'aurais dû rester chez free mobile. J'aurais payé moins cher et j'aurais eu un moins mauvais débit.. si encore le chargement des pages ou ne serait ce que la recherche sur les moteurs de recherche étaient fluides...

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci de me communiquer dans un message privé les infos suivantes :

nom/prénom,
n° de tél,
modèle de tél,
adresse précise concernée.

G-rom

[#3]

Le débit pourri en 4g où en adsl est toujours de notre faute. Orange s'engage à n'avoir aucune responsabilité.

[#4]

premier test en ville en extérieur, deuxième après redémarrage... 

[#5]

Bonjour @Shemsdinn ,

Vous rencontrez ces problèmes de débit partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

[#6]

Plutôt régulièrement...mais c'est une discussion sans fin, puisque orange s'engage à n'avoir aucune responsabilité..!

[#7]

Souhaitez vous quand même que je procède à une mise à jour de la ligne pour voir si ça améliore le débit?

PhilippeG

[#8]

Non merci

[#9]

Très bien, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[#10]

Également merci