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[#1]

Bonjour j'ai besoin d'aide lorsque j'ai changer de portable on a du me mettre le blocage des achat s alors que je n'en voulais pas est t'il possible de me l'enlever s'il vous plaît

[#2 · Accepted solution]

Hello @Fabien9

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Et au cas que tu possèdes un forfait bloqué, il n'est plus possible

de payer avec le crédit ,

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...